1-Ürünler ne zaman kargoya verilir?

Tüm ürünlerimiz sipariş üzerine üretilmektedir.

Siparişiniz, üretim sürecinin tamamlanmasının ardından 7–14 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

2-Neden üretim süresi var?

Khan & Hide, sınırlı ve kontrollü üretim anlayışıyla çalışır. Her parça, siparişiniz doğrultusunda özel olarak üretilir. Bu süreç kalite kontrol ve işçilik standardını korumak için gereklidir.

3-İade veya değişim yapabilir miyim?

Ürünler sipariş üzerine üretildiği için iade kabul edilmemektedir.

Ancak, kullanılmamış ve hasarsız ürünler için beden değişimi talebinde bulunabilirsiniz.

Değişim talepleri için ürünün:

• Kullanılmamış olması

• Etiketlerinin üzerinde olması

• Orijinal ambalajıyla gönderilmesi gerekmektedir

Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

4-Ürünler gerçek deri mi?

Evet. Tüm ürünlerimiz gerçek deriden üretilmektedir. Sentetik veya suni deri kullanılmaz.

5-Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?

Evet, uluslararası gönderim mevcuttur. Teslimat süresi ülkeye göre değişiklik gösterebilir.

6-Beden seçimi konusunda destek alabilir miyim?

Elbette. Emin olmadığınız durumlarda e-posta üzerinden bize ulaşabilirsiniz.